Portal Rasmi PTG Kedah

Pejabat Pengarah Tanah dan Galian Negeri Kedah
BM | ENG
Icon-phone-call Hm-faq Icon-Profile Hm-sitemap2
December, 2024

    Teknologi Maklumat

    Pengurusan Tertinggi

    Zulfatul Husna binti Zakaria,

    Zulfatul Husna binti Zakaria,

    AMK., BCK.
    Timbalan Pengarah Tanah dan Galian (Pendaftaran)
    Mohd Shahrin bin Ismail,

    Mohd Shahrin bin Ismail,

    BCK.
    Pegawai Teknologi Maklumat
    Alena Donald

    Alena Donald

    Timbalan Pengarah ||

    Objektif

    Menyediakan spesifikasi program pengkomputeran untuk Pejabat Tanah dan Galian dan Pejabat –Pejabat Tanah Daerah.

    Memastikan perjalan sistem-sistem PENTADBIRAN TANAH yang dibangunkan dapat beroperasi dengan sepenuhnya.

    Mengurus penyelenggaraan aplikasi dan perkakasan dengan cekap.

    Mengawal selia projek pengkomputeran di semua Pejabat Tanah dan daerah.

    Menyelaras seluruh maklumat yang diterima di Pejabat Pengarah Tanah dan daerah untuk dijadikan laporan bulanan/tahunan bagi memudahkan keputusan dibuat.

    Mengenalpasti data-data tanah yang diperlukan dengan tepat dan mengemaskini data-data tersebut menerusi komputer yang sedia ada dengan lebih berkesan.

    Menyediakan kursus-kursus komputer rerhadap sistem-sistem yang dibangunkan kepada kakitangan di semua Pejabat Tanah dan daerah.

    Fungsi

    Mengurus, menyelenggara, menambahbaik, meningkatkan sistem-sistem pentadbiran Negeri Kedah.

    Mengurus aduan kerosakan berkaitan peralatan ICT.

    Mengurus sistem rangkaian PTG Kedah.

    Mengurus Peralatan Server

    Mengurus sistem backup PTG Kedah

    Mengurus Aset ICT PTG Kedah

    Mengurus Penyelenggaraan Teknikal ICT

    Mengurus Keselamatan data ICT

    Mengurus ICT Helpdesk

    Piagam Pelanggan

    1. Membaikpulih perkakasan ICT (Dalaman). - 2 Hari
     
    2. Memberi khidmat nasihat dan menyelesaikan aduan atau aduan kerosakan yang diterima daripada pengguna. - 1-2 Hari
     
    3. Memastikan rangkaian LAN dan server-server sistem boleh dicapai semasa tempoh waktu bekerja ridak termasuk waktu penyelenggaraaan. - 1-2 Hari
     
    4. Persediaan peralatan ICT untuk kegunaan mesyuarat, taklimat dan latihan. - 1 Hari
     
    5. Memastikan laman web PTG Kedah boleh dicapai dan sentiasa dikemaskini. - 5 Hari Bekerja
     
    6. Mengurus semua pembelian dan pembekalan perkakasan dan perisian komputer. - 3 Bulan Daripada Tarikh Kelulusan Bahagian Kewangan
     
    7. Menyediakan latihan ICT, latihan sistem sedia ada dan sistem baru kepada warga pentadbiran tanah. - 6 Kali Setahun